Rolezeiros es operado por su desarrollador, persona física en Brasil, para planificar viajes en grupo y organizar itinerarios y gastos. Contacto: help@rolezeiros.app.
Debe tener al menos 18 años, facilitar información correcta y utilizar una cuenta a la que tenga derecho de acceso. Proteja sus credenciales y comunique usos no autorizados. Las funciones y compras varían por versión, tienda y país.
Contenido y uso permitido
Conserva sus derechos sobre el contenido y autoriza el tratamiento necesario para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo en las funciones solicitadas, incluidos participantes autorizados. Comparta solo datos y contactos que pueda facilitar legítimamente. No es una licencia ilimitada para vender datos personales.
Se prohíben acoso, amenazas, discriminación, explotación, abuso sexual infantil, contenido sexual no consentido, pornografía, fraude, spam, violación de derechos y actividades ilegales. No divulgue datos privados sin justificación, envíe reiteradamente invitaciones no deseadas ni eluda controles de acceso. Estas reglas también rigen en grupos privados.
Envíe denuncias y referencias mínimas a help@rolezeiros.app. Podemos restringir contenido o acceso para investigar abusos, proteger personas o cumplir la ley, considerando gravedad y derechos. Puede solicitar revisión por el mismo canal. En emergencias acuda a las autoridades locales; no somos un servicio de emergencias.
Itinerarios, IA y gastos
Las sugerencias de viajes e IA pueden contener errores. Compruebe precios, horarios, reservas, seguridad, accesibilidad y requisitos de entrada con las fuentes responsables. Un itinerario no es una reserva ni garantiza disponibilidad.
Rolezeiros registra y divide gastos; no transfiere ni custodia dinero ni resuelve automáticamente disputas. Los participantes deben verificar registros y acordar pagos. La autorización de IA es independiente de estos términos.
Créditos y compras
Crear viajes, invitar participantes, registrar y dividir gastos, usar paneles, crear o editar itinerarios manualmente y usar itinerarios existentes es gratis. Gestionar viajes y publicar borradores o plantillas sigue sujeto a los permisos del usuario.
Generar o regenerar con IA un itinerario completo o una actividad usa créditos. El coste, la regla vigente y el saldo aparecen antes de confirmar. Si cambia el coste, se requiere nueva confirmación. El coste confirmado no aumenta retroactivamente por los tokens utilizados.
Los paquetes se compran en la app iOS o Android según la disponibilidad de la tienda. El precio localizado, cantidad y condiciones aparecen antes de comprar. Los paquetes no se renuevan automáticamente. Los créditos comprados no caducan, pertenecen a la cuenta autenticada y no pueden retirarse ni usarse para pagar o dividir gastos. Quien confirma la generación usa su propio saldo; el grupo accede al resultado según sus permisos.
Los créditos se reservan al iniciar la generación y solo se consumen tras entregar un resultado válido. Un fallo definitivo libera la reserva; no es un reembolso monetario de la compra. Consultar, editar y compartir un itinerario entregado sigue siendo gratis, incluso sin saldo. Una nueva generación con IA requiere confirmar el coste por separado.
La tienda de facturación gestiona pagos y reembolsos sin limitar derechos legales irrenunciables. El reembolso de una compra revierte los créditos de esa transacción. Si ya se usaron, el saldo puede quedar negativo; futuras compras compensan ese déficit. No hay un cargo automático adicional. Solo se impiden nuevas generaciones sin saldo suficiente; las funciones gratuitas y los itinerarios entregados siguen disponibles.
Use el mismo inicio de sesión para recuperar el saldo del servidor en otro dispositivo o en la web; los créditos se compran en la app móvil. Restaurar compras en la tienda no recrea créditos gastados. Las compras canceladas o pendientes no conceden saldo anticipado; una compra cobrada aún en confirmación debe sincronizarse sin repetir el pago para recuperarla.
Cierre y privacidad
Solicite eliminación en Perfil → Cuenta y datos personales o help@rolezeiros.app. La Política de privacidad explica etapas y límites relativos a registros compartidos, proveedores y facturación. No se borran copias realizadas por otros participantes.
Podemos suspender o cerrar accesos que infrinjan estos términos o la ley, con información y revisión cuando corresponda. Los cambios o interrupciones del servicio respetarán las obligaciones legales aplicables.
Derechos y cambios
Nada excluye garantías, responsabilidad o derechos del consumidor que no puedan excluirse legalmente. El servicio puede sufrir interrupciones y no garantiza resultados de viajes ni contenido de terceros. La responsabilidad se determina por la ley aplicable.
La ley y los tribunales competentes se determinan según las reglas aplicables a su caso, sin retirar la protección obligatoria de su país. Para dudas o resolución de conflictos: help@rolezeiros.app. Publicaremos cambios fechados y los comunicaremos cuando corresponda. Las traducciones mantienen el mismo contenido sin limitar derechos locales.