Politique de confidentialité
Traitement des données par Rolezeiros dans l’application et sur rolezeiros.app. Mise à jour : 3 octobre 2026.
Responsable et contact
Rolezeiros est la marque d’un service exploité par son développeur, personne physique au Brésil. Confidentialité, droits et assistance : help@rolezeiros.app.
Cette politique concerne visiteurs, utilisateurs et personnes mentionnées dans les voyages ou invitations. La disponibilité dépend du pays et de la boutique.
Données utilisées
Compte : nom, e-mail, identifiants d’authentification, autorisations, préférences et, si fournis, photo et identifiant de paiement. Firebase Authentication gère l’authentification. Un identifiant de paiement peut contenir un numéro national, un e-mail ou un téléphone ; privilégiez une clé aléatoire si possible.
Voyages : destinations et coordonnées choisies, dates, itinéraires, instructions, notes, participants, rôles et invitations. Dépenses : description, montant, date, catégorie, payeur et répartition. Le gestionnaire autorisé peut accéder aux notes clients. Ces fonctions ne suivent pas continuellement le GPS de l’appareil.
Achats : identifiants clients, produits, transactions, solde de crédits, réservations, consommation, bonus et annulations liés aux achats et générations. Fonctionnement et assistance : messages, IP, horaires, erreurs et journaux nécessaires à la sécurité et au service. Les diagnostics facultatifs peuvent comprendre événements d’utilisation, pannes et performances selon votre choix.
Un participant peut fournir l’e-mail d’une personne sans compte pour l’inviter. Nous utilisons ce contact et les informations du voyage et de l’expéditeur pour transmettre l’invitation. Cette personne peut aussi exercer ses droits.
Finalités et bases juridiques
Les données nécessaires servent à fournir le compte, planifier les voyages, partager les dépenses, transmettre les invitations et vérifier les achats : exécution du service demandé. La sécurité, la prévention des abus et la protection des données partagées peuvent relever d’intérêts légitimes lorsque cela est permis, compte tenu de la nécessité et de vos droits. Les obligations légales et la défense de droits peuvent justifier certains traitements.
Les diagnostics facultatifs et l’envoi de données à l’IA font l’objet de choix distincts ; accepter les conditions ne les active pas. Vous pouvez retirer votre choix pour l’avenir sans rendre illicite le traitement antérieur. Les bases et droits dépendent de la loi applicable.
Intelligence artificielle
Pour générer ou modifier un itinéraire, la confirmation dans l’application indique les destinataires. La configuration de production utilise OpenRouter, Google (Gemini) et LangSmith. Destinations, dates, durée, langue, instructions, itinéraire existant et résultats peuvent être traités pour générer l’itinéraire et observer le fonctionnement du flux. LangSmith peut recevoir entrées, sorties et métadonnées d’exécution.
Vous pouvez refuser et utiliser les autres fonctions disponibles. Évitez les données sensibles ou inutiles concernant des tiers. Nous ne garantissons ni absence de conservation ni absence d’usage secondaire chez les prestataires : leurs conditions et paramètres s’appliquent. Aucun service de recherche externe n’est activé dans cette configuration d’IA.
Conservation et suppression
Les données de compte sont conservées pour fournir le service tant que le compte est actif. Les autres données dépendent de leur finalité : collaboration en cours, dépenses ou litiges non résolus, achats, sécurité et obligations légales. Il n’existe ni durée unique ni suppression automatique garantie de tout historique à la fin d’un voyage.
Dans Profil → Compte et données personnelles, exportez les données disponibles ou demandez la suppression après nouvelle vérification d’identité. L’acceptation bloque l’accès et lance un traitement asynchrone avec nouvelles tentatives en cas d’échec. Profil, authentification, photo et ressources privées couvertes sont supprimés ; l’acceptation ne signifie pas que toutes les étapes sont terminées.
Des données minimales de participation, dépenses partagées, textes d’autres participants, historiques de facturation et identifiants de sécurité peuvent subsister si nécessaires. Remplacer un nom ou identifiant ne garantit pas l’anonymisation. Vous pouvez demander l’examen des références personnelles restantes.
Journaux, sauvegardes, prestataires externes et e-mails livrés nécessitent un traitement distinct ; la suppression du compte ne les efface pas tous. L’export ne contient pas tous les dossiers externes. Demandez un accès ou une suppression complémentaire par e-mail. Les copies enregistrées ou partagées hors du service relèvent de leurs destinataires.
Le portefeuille et l’historique de crédits sont inclus dans l’export du compte. Des dossiers minimaux de transactions, attributions, réservations, consommation et annulations peuvent être conservés après suppression si nécessaires à la vérification des achats, la prévention des attributions doubles, la résolution des litiges ou aux obligations légales applicables. La conservation dépend de la finalité et de la nécessité de chaque dossier ; demandez des informations ou un réexamen au contact de confidentialité. Avant de supprimer un compte avec un solde restant, contactez help@rolezeiros.app pour examiner le solde et les éventuels droits au remboursement ; la suppression ne retire pas de fonds ni ne demande automatiquement un remboursement.
Choix et droits
Les diagnostics facultatifs sont désactivés initialement et modifiables dans Confidentialité et données. La désactivation limite la collecte facultative future sans effacer automatiquement l’historique distant. Les journaux opérationnels nécessaires sont distincts.
Selon la loi applicable, demandez confirmation, accès, rectification, suppression, portabilité, informations sur les destinataires, opposition, limitation ou retrait du consentement à help@rolezeiros.app, même sans compte. La vérification d’identité doit être proportionnée ; n’envoyez jamais de mot de passe. Nous expliquerons les limites et exceptions en protégeant les données d’autrui. Vous pouvez saisir l’autorité compétente, telle l’ANPD au Brésil ou votre autorité locale de protection des données.
Appareil, âge et sécurité
L’application stocke session, préférences et caches sur l’appareil. Le site détermine la langue par l’adresse de la page, comme expliqué dans la Politique relative aux cookies. Ces stockages ont des finalités différentes.
Le service est destiné aux personnes d’au moins 18 ans. Signalez-nous les données fournies par un mineur pour examen. Évitez les données sensibles, d’enfants ou de tiers inutiles dans les notes, photos et instructions.
Nous utilisons authentification et autorisations ; aucun système n’offre une sécurité absolue. Les mises à jour seront datées et de nouveaux choix proposés lorsque la loi l’exige.