Política de privacidade

Responsável e contato

Rolezeiros é a marca de um serviço operado por seu desenvolvedor, pessoa física no Brasil. Para privacidade, direitos ou suporte: help@rolezeiros.app.

Esta política abrange visitantes, usuários e pessoas mencionadas em viagens ou convites. A disponibilidade do serviço depende do país e da loja.

Dados que utilizamos

Conta: nome, e-mail, identificadores de autenticação, permissões e preferências; foto e chave de pagamento quando fornecidas. O Firebase Authentication gerencia a autenticação. Uma chave de pagamento pode identificar você por CPF, e-mail ou telefone; prefira uma chave aleatória se possível.

Viagens: destinos e coordenadas dos locais escolhidos, datas, roteiros, instruções, notas, participantes, papéis e convites. Despesas: descrição, valor, data, categoria, pagador e divisão entre participantes. Notas de clientes podem ficar disponíveis ao gestor autorizado. Não usamos rastreamento contínuo da localização GPS do aparelho para esses recursos.

Compras: identificadores de cliente, produtos, transações, saldo de créditos, reservas, consumo, bônus e estornos vinculados a compras e gerações. Operação e suporte: mensagens enviadas, IP, horários, erros e registros necessários à segurança e ao funcionamento. Diagnósticos opcionais podem incluir eventos de uso, falhas e desempenho conforme sua escolha.

Um participante pode fornecer o e-mail de alguém sem conta para enviar um convite. Usamos esse contato e informações da viagem e do remetente para entregar o convite. Pessoas sem conta também podem exercer seus direitos.

Finalidades e fundamentos

Usamos os dados necessários para fornecer a conta, planejar viagens, compartilhar despesas, entregar convites e verificar compras — execução do serviço solicitado. Segurança, prevenção de abuso e proteção de registros compartilhados podem se apoiar em interesses legítimos, quando permitidos, considerando necessidade e seus direitos. Tratamos dados para cumprir obrigações legais ou defender direitos quando isso for aplicável.

Diagnósticos opcionais e envio de dados para geração por IA dependem de escolhas separadas. Aceitar os termos não ativa essas opções. Você pode retirar uma escolha para tratamentos futuros; isso não torna ilícito o tratamento anterior. Os fundamentos e direitos aplicáveis variam conforme a legislação do seu país.

Inteligência artificial

Ao solicitar geração ou alteração de roteiro, a confirmação no app informa os destinatários. A configuração de produção utiliza OpenRouter, Google (Gemini) e LangSmith. Destinos, datas, duração, idioma, instruções, roteiro existente e resultados podem ser processados para gerar o roteiro e observar o funcionamento do fluxo. LangSmith pode receber entradas, saídas e metadados de execução.

Você pode recusar e continuar usando outros recursos disponíveis. Evite enviar dados sensíveis ou informações desnecessárias de terceiros. Não prometemos ausência de retenção ou de uso secundário pelos fornecedores: isso depende de suas condições e configurações. Não há serviço de busca externa habilitado na configuração de IA descrita aqui.

Compartilhamento e processamento internacional

Informações da viagem e despesas são visíveis aos participantes e gestores conforme suas permissões. Prestadores usados pelo serviço incluem Google/Firebase (autenticação, armazenamento, App Check e diagnósticos opcionais), Google Places (destinos), Railway (hospedagem e infraestrutura), RevenueCat e a loja de compra (compras), serviços de entrega de e-mail e os prestadores de IA acima. Cada prestador recebe os dados necessários à sua função; as lojas também tratam dados sob suas próprias políticas.

Esses serviços podem processar dados fora do seu país, inclusive onde as leis diferem das suas. Você pode solicitar informações sobre os destinatários e as salvaguardas aplicáveis pelo contato de privacidade. Compartilhamentos também podem ocorrer para cumprir uma exigência legal válida ou proteger direitos. Não vendemos dados pessoais nem utilizamos a landing page para publicidade comportamental.

Conservação e exclusão

Dados de conta são mantidos para prestar o serviço enquanto a conta está ativa. A necessidade de outros registros depende de sua finalidade: colaboração ainda existente, despesas e disputas pendentes, verificação de compras, segurança e obrigações legais aplicáveis. Não há um prazo único para todas as categorias nem promessa de eliminação automática de todo histórico após o fim de uma viagem.

Em Perfil → Conta e dados pessoais, você pode exportar os dados disponíveis na função ou pedir exclusão, com nova confirmação de identidade. A exclusão aceita bloqueia o acesso e inicia processamento assíncrono, com novas tentativas em caso de falha. São removidos os dados de perfil, autenticação, foto e recursos privados abrangidos pelo processo; a aceitação do pedido não equivale à conclusão de todas as etapas.

Registros mínimos de participação, despesas compartilhadas, textos de outros participantes, histórico de cobrança e identificadores de segurança podem permanecer quando necessários. A substituição de um nome ou identificador não garante anonimização. Você pode pedir análise de referências pessoais que ainda existam nesses registros.

Logs, backups, fornecedores externos e e-mails já entregues exigem tratamento próprio; não são todos apagados pela rotina de exclusão da conta. A exportação do app também não inclui todos os registros externos. Solicite acesso ou exclusão complementar por e-mail. Cópias que você compartilhou ou salvou fora do serviço ficam sob o controle de seus destinatários.

Carteira e histórico de créditos são incluídos na exportação da conta. Registros mínimos de transações, concessões, reservas, consumo e estornos podem ser retidos após a exclusão quando necessários à conferência de compras, prevenção de concessão duplicada, resolução de disputas ou obrigações legais aplicáveis. A conservação depende da finalidade e da necessidade de cada registro; solicite informações ou revisão pelo contato de privacidade. Antes de excluir uma conta com saldo remanescente, contate help@rolezeiros.app para analisar o saldo e eventuais direitos de reembolso; a exclusão não gera saque ou reembolso automático.

Suas escolhas e direitos

Diagnósticos opcionais começam desativados e podem ser alterados em Privacidade e dados. Desativá-los limita a coleta opcional futura, sem apagar automaticamente o histórico remoto. Logs necessários à operação não dependem dessa preferência.

Conforme a lei aplicável, você pode solicitar confirmação, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informações sobre compartilhamento, oposição, restrição ou retirada do consentimento em help@rolezeiros.app. Isso também vale para pessoas convidadas sem conta. Precisamos verificar sua identidade de forma proporcional; nunca envie senhas. Explicaremos limites ou exceções aplicáveis, protegendo também os dados de outras pessoas. Você pode reclamar à autoridade competente, como a ANPD no Brasil ou a autoridade de proteção de dados do seu país.

Dispositivo, idade e segurança

O aplicativo armazena dados necessários à sessão, preferências e caches no dispositivo. O site define o idioma pelo endereço da página, conforme a Política de cookies. Aplicativo e site têm finalidades e armazenamento diferentes.

O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Se souber de dados fornecidos por menor de idade, entre em contato para que a situação seja analisada. Evite incluir dados sensíveis, de crianças ou de terceiros sem necessidade em notas, fotos ou instruções.

Aplicamos autenticação e permissões de acesso; nenhum sistema oferece segurança absoluta. Atualizações desta política serão publicadas com a data de revisão. Mudanças que exijam nova escolha serão apresentadas conforme a legislação aplicável.